Возглавляет отдел Сатбаева Наталья Владимировна.

       Направления деятельности:

• Выявление и привлечение к пользованию библиотекой незрячих граждан, проживающих в г. Кемерово, а также специалистов, работающих с незрячими
• Изучение состава читателей, их информационных потребностей, интересов и запросов
• Справочно-библиографическое и информационное обслуживание читателей и производственных коллективов ВОС
• Участие в организации досуга читателей; работе Центров, читательских клубов, объединеных по интересам; проведение литературных и музыкальных вечеров, встреч с деятелями культуры и общественными деятелями, читательских конференций, диспутов и др.